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Les offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Un article affiché « en rupture de stock » reste consultable mais ne peut pas être commandé.
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Ils n'incluent pas les frais de livraison, ajoutés au moment de la validation du panier et clairement affichés avant confirmation.
PyjamaLuxe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
La commande est réputée passée après validation du récapitulatif et confirmation des coordonnées de livraison. Un numéro de commande unique est alors attribué.
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Le paiement s'effectue exclusivement à la livraison, en espèces, entre les mains du livreur. Aucune donnée bancaire n'est demandée ni collectée sur le site.
Les livraisons sont assurées partout au Maroc. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la confirmation téléphonique de la commande. Un retard de livraison ne peut donner lieu ni à annulation de la vente ni à indemnité, sauf faute caractérisée de PyjamaLuxe.
Les modalités détaillées figurent sur la page Livraison.
La Cliente dispose de 7 jours à compter de la réception pour demander un retour ou un échange, sous réserve que l'article soit dans son état d'origine : non porté, non lavé, étiquettes attachées.
Pour des raisons d'hygiène, les accessoires portés près du visage ne sont ni repris ni échangés une fois déballés.
Les frais de retour sont à la charge de la Cliente, sauf erreur de préparation ou article défectueux.
Les produits bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés. Un défaut de fabrication constaté à la réception doit être signalé sous 48 h, photographies à l'appui. L'usure normale liée à l'usage et au lavage n'est pas couverte.
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